Tourismus... Der Tourismus ist einer der wichtigsten Bereiche, der das Schaufenster eines Landes sein sollte, um der Welt seine Kultur, Geschichte und Menschen vorzustellen. Aber leider hat sich die Tourismusführung in der Türkei schnell von der ethischen Linie entfernt, die sie sein sollte, und ist allmählich zu einem “Führungs- und Ausbeutungssystem” geworden.
Der Beruf des Fremdenführers erfordert Wissen, Kultur und Ehrlichkeit. Die Aufgabe eines Fremdenführers besteht darin, Touristen über die Geschichte des Landes zu informieren, sie zu den richtigen und zuverlässigen Orten zu führen und ihre Erfahrungen zu bereichern. Heute ist dieser Beruf jedoch vielerorts dem Maklersystem überlassen worden. Touristen werden als “Kaufinteressenten” und nicht als Gäste betrachtet.
Einige Reiseführer schließen Verträge mit Restaurants, Schreinern, Schmuckgeschäften oder Souvenirläden und erhalten einen Prozentsatz für jeden Touristen, den sie mitnehmen. Wissen Sie, was das bedeutet? Der Tourist ist nicht mehr frei. Der Ort, an dem er hingeht, das Essen, das er isst, das Produkt, das er kauft, sind vorgegeben. Der Satz “Das ist das beste Restaurant”, den der Reiseführer sagt, entspricht oft nicht der Wahrheit, sondern der Provision, die er kassiert.
Dieses System richtet sich nicht nur an ausländische Touristen, sondern auch an inländische Reisende. In vielen touristischen Regionen Anatoliens werden die Menschen unwissentlich Opfer von überhöhten Preisen, schlechter Servicequalität und gezieltem Einkauf. Dabei handelt es sich um ein System, bei dem eine Suppe zum dreifachen Preis verkauft wird und ein gewöhnliches Produkt als “handgemacht, besonders” vermarktet und zu überhöhten Preisen angeboten wird.
Noch schmerzhafter ist, dass dieses System auch am Ruf des Landes nagt. Wenn ein Tourist, der in die Türkei kommt, mit dem Gefühl nach Hause zurückkehrt, betrogen worden zu sein, nimmt er nicht nur das Geld aus seiner Tasche, sondern auch den schlechten Eindruck in seinem Kopf mit. Auf lange Sicht schadet dies dem Tourismus, den Gewerbetreibenden und der Wirtschaft des Landes.
Das eigentliche Problem sind nicht nur ein paar opportunistische Reiseführer oder Unternehmen. Das Problem ist die fehlende Kontrolle und die Normalisierung dieses faulen Systems. Dieses System, das mit der Ausrede “alle machen es” legitimiert wird, schließt auch ehrliche Führer und Unternehmen vom Wettbewerb aus.
Der Tourismussektor ist zu wertvoll, um ihn kurzfristigem Gewinnstreben zu opfern. Der Beruf des Reiseleiters sollte mit Wissen und Ethik ausgeübt werden, nicht mit Provisionsbüchern. Ansonsten bedeutet jedes heute zu Unrecht verdiente Geld, dass morgen Tausende von Touristen verloren gehen.
Diese Tatsache muss jetzt klar gesagt werden: Man wird nicht reich, indem man Touristen abzockt, sondern man verarmt den Ruf des Landes.
Wenn sich diese Reihenfolge nicht ändert, wird die Türkei nicht als ein Land anerkannt werden, das im Tourismus wächst, sondern als ein Land, das sich selbst eine Kugel in den Fuß schießt.