Einige der Bank of Ireland angeschlossene Geldautomaten gaben tatsächlich mehr Geld aus als beantragt, so dass die Kunden Geld abheben konnten, obwohl sie nicht genügend Geld auf ihren Konten hatten. Dieser Vorfall verbreitete sich rasch über die sozialen Medien, und die Menschen bildeten lange Schlangen, um diese speziellen Geldautomaten zu nutzen.
Eingreifen der Polizei erforderlich An verschiedenen Stellen in der Stadt gingen Meldungen über “ungewöhnliche Mobilität und Staus” ein, woraufhin Polizeieinheiten in diese Gebiete entsandt wurden. Die Polizeibehörden übernahmen die Kontrolle über die Situation und halfen, die Warteschlangen und Staus zu bewältigen.
In einer Erklärung auf ihrer offiziellen Social-Media-Plattform X (ehemals Twitter) informierte die Bank of Ireland ihre Kunden, dass aufgrund einer technischen Störung in den Anwendungen für Geldautomaten und mobiles Banking die Möglichkeit besteht, dass die Limits für Abhebungen und Überweisungen höher als normal sind. Die Bank riet ihren Kunden, ihre Kontostände zu überprüfen und Überziehungen oder Überweisungen zu vermeiden.
Technisches Problem behoben Später gab die Bank bekannt, dass das technische Problem behoben wurde und sowohl die Geldautomaten als auch die mobile Anwendung wieder normal funktionieren. In dieser Erklärung wurde betont, dass das Problem behoben wurde und die Dinge wieder normal laufen.